客户无忧管理系统app

想让销售团队与组织内部的客户管理更省心，客户无忧管理系统app值得一试。这款办公工具由开发者推出，能把散落在各处的客户资料归拢到同一处，方便与客户维持长期沟通；逢年过节等重要节点，系统会自动送出祝福。客户档案与业务跟进记录都留存在平台内，即便有同事离职，接手的人也能延续原有进度，日常办公使用相当务实。

软件介绍

客户无忧面向的是各种中小型销售团队以及各行各业的业务人员，提供的是一套客户关系管理与维护的互联网服务。它的目标是让中小销售团队和跑业务的用户用上简单、好上手又真正管用的客户关系管理服务。用了客户无忧之后，客户流失的情况能压下来，老客户一点点攒住，销售业绩往上走，员工离职把客户带走这种事也能防住。产品一直盯着销售团队这个群体，抱着“用户体验至上”的想法，持续对服务做改进和完善。

功能介绍

1. 客户关系、客户分类、客户成熟度等内容全部由系统自动管理。

2. 提供客户投诉、销售机会、客户财务收支记录等模块。

3. 支持多条件组合的快捷查询，所有客户信息都能很快翻出来，不必再翻着乱七八糟的手写本子一个个找，查出来的结果准确无误。

4. 用在线方式管理自己和客户的资料，不用下载也不用安装，只要能上网，打开浏览器就能操作，省事又快。

5. 客户联系与跟进记录会实时保存、实时记录、实时查询，到了该联系客户的时候系统自动提醒，日常的客户联络和跟进记录交给系统自动打理，记录长期留存随时可查。

6. 客户资料长期存放在系统里，不会丢失，再也不用为资料不见了发愁。

7. 配有完整的统计报表功能，业务进行到什么程度看得清楚。

软件亮点

客户无忧就是冲着上面这些麻烦来的，它把服务对象定在业务型销售团队，设计思路以简单实用为先，核心功能做扎实，对小销售团队用不上的功能直接砍掉，尽量做到不用培训、一看就会，使用门槛压得很低。价格也便宜，只有传统厂商的十分之一不到，还能按需弹性扩展，处在创业阶段的销售团队完全承担得起，花不了多少成本就能用上信息化管理，业绩也跟着往上提。

过去传统软件厂商做的CRM（客户关系管理系统）都是给大型生产型企业设计的，看着挺唬人，功能也确实多，可用起来复杂得很，界面看两眼就头晕，大部分功能小团队根本用不上，不培训基本没法上手，培训完了照样不会用，操作体验差，业务员心里抵触，价格还特别贵，部署成本高得让创业型销售团队不敢碰。

结果不少销售人员到现在还是把客户和相关资料记在本子上、Excel里，甚至只记在脑子里，过些日子就忘干净，客户以前跟进过什么完全不清楚，想查也不方便，对客户缺少了解和关心；团队里各人存各人的，主管掌握不了情况，资料同步不了，团队协作很受影响，这样下去销售业绩很难好看，客户也容易大量流失。

软件优势

- 待办任务会提醒，客户生日会提醒，客户生日祝福自动发出，节假日祝福也由系统自动处理，工作能省下不少时间和力气。任务功能做得比较完整，工作目标摆得清楚，事情安排得有条有理。

用客户无忧替代Excel或者笔记本，员工离职导致客户流失的情况可以避免。客户资料管理功能比较完整，客户可以分门别类地管，查起来方便，每个客户处在什么状态、历史上跟进过什么，都能看清楚。员工就算离职，他手上的客户资料和跟进情况也完整保留下来不会丢，新人接手很顺手。工作都在客户无忧上做，所有环节都有历史记录可查，5年、10年之后，今天的工作记录照样能翻出来。

团队里每人一个独立账户，业务员录入的客户资料和拜访跟进情况，上级领导马上就能看到，还能在上面写批注。上级可以给下级派工作任务，并盯着完成进度，管理人员不管在哪儿，用电脑或手机都能实时掌握下属的工作情况。过去那种下属定期把客户资料报给上级的做法可以不用了，数据保持实时同步。

- 出门在外也能随时管自己的业务。客户无忧有电脑版和手机版，手机版的数据和电脑端完全实时同步，人在外面照样能随时查询、管理业务，时间和地点都不再是限制。

更新日志

● 当前版本

● 销售合同支持发送空白合同功能。

● 下拉选择框支持隐藏选项。

● 工单流程节点支持多负责人。

● 优化一些细节问题，修复未知bug提升安全稳定性。