康云管家

小区物业人员在手机上处理日常事务时，可以试试康云管家这款管理工具。它支持申报公共设施损坏情况、记录日常巡检结果，还能查看业主提交的维修订单，让住户需求得到更快的响应。

软件介绍

康云管家是一款协助康桥管家服务业主的工具类软件，主要面向物业公司使用，帮助管理者对旗下每位管家的工作进行支持。管家通过它随时处理业务、读取数据、回应业主诉求，在提升工作效率的过程中改善住户的服务感受。这款应用把人工智能技术与大数据结合起来，改变了物业管家与住户之间沟通和服务的方式，也为在管小区的业主带来新的生活体验，有助于提升整体物业服务品质。

功能介绍

1. 移动巡检支持实时上报，操作起来省时省力；在线搜索让管家自行查找需要联系的人，找到后能马上取得联系；业绩纵览以多维报表呈现数据，专业且高效。

2. 工单跟踪允许用户在线查看报事报修工单的进展，随时掌握处理详情；物业缴费直接在应用内完成，住户不必再跑到线下网点；报事报修模块让管家在线接收业主的报修信息，并及时安排服务。

3. 房屋租售功能可在应用内发布和查看房源，便于买卖双方尽快达成交易；用心沟通则提供一对一的服务渠道，交流过程更显体贴。

应用特色

- 房源客源随时查：自己的房源和客源信息打开就能看，用户可实时掌握具体情况。

- 移动化办公：帮助物业公司把日常办公搬到手机上，减少来回奔波的麻烦。

- 缴费记录留存：每一笔在线缴费订单都有详细记录，用户随时可以调出来核对。

- 消息及时推送：各类消息推送到位，并且能够长期保存，用户想查看时随时都能找到。

- 业务数据同步：可实时获取最新的业务数据，了解工作进展，把任务处理得更顺畅。

- 通讯录服务：内置通讯录，方便用户快速定位自己要联系的人。

软件优势

工作台把物业内部管理的各项任务按网格化方式布置出来，管理者在后台派发任务，物业员工在线上开展日常工作。任务管理方面，员工在 app 上接收与自己相关的任务，每个环节都有记录可查，负责人也能在线对员工的任务执行情况进行批示和管理。

上下班签到让员工用 app 在线打卡，并查看自己的排班和考勤结果；管理者在 app 上直接查看当天、当月的员工签到与排班情况，管理起来清晰省事。超级钥匙则针对物业员工需要进出各个社区门禁的需求，提供在线化的门锁钥匙，钥匙权限可以按需定制管理。

更新日志

v2.1.0

● 工单中心功能优化。

● 新增品质核查。