顺丰国际app是面向中国以外国家和地区的国际寄递管理工具,把寄件、查件、订单管理整合在同一平台上。该应用目前覆盖海外多国发往中国,以及海外国家彼此之间的快递运输,可寄达韩国、新加坡、日本、泰国、马来西亚、越南、新西兰、蒙古、英国、德国、法国、荷兰、孟加拉、斯里兰卡、印度、巴基斯坦、尼泊尔等地。顺丰国际作为顺丰集团旗下的跨境物流服务平台,面向跨境电商卖家和普通消费者提供国际标快、国际特惠、国际小包、保税仓、海外仓、集货转运、海淘转运等进出境服务,支持包裹状态自动更新、批量查询、消息推送,能够汇总ebay、aliexpress、magento等平台的运单数据,提供多种界面语言,让国际快递查询在一个入口内完成,既帮国内企业把商品送出国门,也把海外好物带回国内。除此之外,应用里还有不少实用功能等待体验,想尝试省心顺畅的国际寄收件服务,不妨下载一试。

1. 语言随需切换:按自身熟悉的语种选定界面语言,即可完成整个操作环境的转换。
2. 寄件类型任选:依照物品类别挑选对应的寄送产品,下单时信息填写流程也随之缩短。
3. 寄件方式灵活:点选上门取件或自行送至网点,两种模式都能按当前条件安排。
4. 快件进度秒查:输入运单号后,运输途中的各节点信息会立即呈现。
5. 状态一览清楚:运单更新内容集中展示,每票快件的当前进度都能顺手掌握。
【提交订单后可预约上门取件或自行送网点】通过手机提交订单,可选择自行送到网点或预约快递员上门取件,节省排队等候的时间。
【运输节点信息实时刷新便于掌握包裹位置】运输节点信息实时刷新,包裹走到哪个环节都能随时掌握。
【提供中英日韩多语种界面供切换】提供中文、英文、日文、韩文版本,照顾不同语言使用者的操作习惯。
● 将应用下载并安装到手机上,依照当前所在地区完成账号注册或直接登录。
● 登录后点击首页的“查快递”入口,进入物流信息查询区域。
● 输入要追踪的运单编号,系统会快速反馈该包裹最新的配送进度。
- 【运费按产品类型和计费重量核算】定。
- 【体积重量按流向取不同折算系数】计费重量会在实际重量与体积重量之间取较大值,一票多件时先把每件的计费重量累计,再算出整体运费。具体换算方法为:顺丰即日与顺丰特快在同城、省内和经济区域内互寄时为长乘宽乘高除以12000,在省外和跨经济区域互寄时除以6000;经济区域包括京津冀、江浙沪皖、川渝以及黑吉辽。顺丰标快在中国内地大部分互寄流向的折算系数是12000,内地其他地区和昌都互寄以及华南、华北至西藏的流向则除以6000。快运标准达和冷运标快统一除以6000,冷运零担除以3000,国际快递服务相关产品除以5000。未列出的产品收费可拨打95338或找当地收派员确认。
- 【计费重量尾数按不同区间进位】中国内地互寄时,10千克以内续重以0.1千克为档位并保留一位小数;10千克到100千克之间续重按0.5千克进位,沿用2378制;100千克以上四舍五入取整。港澳本地业务按0.5千克一档续重,不足0.5千克照0.5千克计。从内地发往海外时,20千克以下单件以0.5千克为续重档,不足0.5千克进位;20千克及以上按1千克进位,尾数大于零即向上取整。
- 【运费结果取整且时效受多因素影响】运费金额按四舍五入取整数,套餐中不附带任何增值服务开销,实际价格会因产品类型和所在区域出现差别,需要核实请致电95338或联系当地收派员。预计送达时长会根据节假日、天气、交通管制、资源调度等因素发生变化,查询时以系统实时数据为准。当始发地或目的地有一方在中国境内时,上述价格和时效仅供参考,准确费用与具体服务可拨打95338热线了解;官网显示运费已包含燃油附加费,但清关税费、正式报关服务费、特殊处理费等并不在内。若收派件地点位于中国香港或中国台湾的偏远区域,服务时效可能延长0.5到1个工作日。若始发地或目的地有一方在海外,查询结果同样是参考性质,拨打95338可咨询国际业务细节;报价涵盖燃油附加费,清关关税、偏远地区附加费、住宅派送附加费或特殊处理费要另行计算。时效以工作日为单位,不含收寄当天与周末节假日,最终派送时间参考目的地邮编,偏远地带、航班延误或清关受阻都会让时效延后,该时长不构成服务承诺。在清关资料齐全且无扣留风险的前提下,个人物品及正式报关进口货件要多等1到2个工作日,从中国进口的分运行李多等2到4个工作日,中国出口的正式报关货件加1个工作日,海外进口的正式报关货件加2到3个工作日。收发件人资料、申报品名和申报价值都必须如实填写,品名需标明材质与用途,价值不得瞒报;若因此造成查验耽搁,相应费用会同税费一同向寄件人或收件人收取。
1. 上传身份证明文件副本可以通过下面两种渠道中的任意一种来操作。
2. 打开顺丰官网,找到清关证件图片上传入口,按页面提示提交身份证照片。
3. 在微信里搜索并关注“顺丰国际”公众号,依次点击“我的”和“通关服务”,再上传身份证正反面并录入收件人信息。
- v3.36.0(近期发布):修复部分机型微信登录异常的问题,同步更新隐私合规相关内容。
- 优化寄件流程:调整部分页面跳转逻辑,减少重复填写信息的操作。
- 修复已知问题:处理个别运单状态显示延迟的情况,提升查询响应速度。
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