萤石云视频电脑版

萤石云视频PC客户端是一款专为Windows系统打造的智能安防管理工具，集远程监控与多媒体应用于一体。这款软件不仅能帮助用户随时掌握家庭动态，还整合了视频回放、云端存储、智能告警等多项实用功能，特别适合需要照顾老人小孩的家庭用户。通过简洁直观的操作界面，即使是数码产品初学者也能轻松上手，实现居家安全与亲情沟通的双重保障。

核心优势

1、极简交互设计：采用符合家庭用户使用习惯的界面布局，所有功能模块一目了然，三步即可完成主要操作。

2、全功能设备管理：支持网络摄像机、录像机等设备的深度配置，包括网络参数调整、画质优化、智能录像计划等专业设置。

3、智能客流分析：内置AI人数统计功能，商铺用户无需额外设备即可获取精准的客流量数据报表。

4、账号安全体系：提供设备绑定、双重验证等安全机制，账户异常登录实时提醒，守护隐私安全。

5、多屏监控模式：最高支持25路视频同屏显示，可根据网络状况智能调节画面质量，重要区域支持画中画聚焦。

功能亮点

1、时光回溯功能

支持按时间轴检索历史录像，关键事件智能标记，重要片段快速定位不遗漏。

2、超清实时监控

1080P高清画质传输，夜间自动切换红外模式，居家环境尽收眼底。

3、双向语音通话

内置降噪麦克风阵列，远程对讲清晰流畅，随时与家人保持温暖互动。

4、智能警报系统

异常声响、移动侦测等多维度预警机制，危险情况第一时间推送到手机端。

5、家庭互动空间

独创视频留言板功能，家人间可录制温馨视频片段相互传递（需特定机型支持）。

6、多媒体管理中心

自动归类存储监控素材，支持一键生成分享链接，重要时刻轻松传递。

设备离线解决方案

当客户端显示设备离线时，建议按以下步骤排查：

网络基础配置检查是解决问题的关键，重点确认四个核心参数：

1.1、终端IP地址

需与路由器处于同网段，例如路由器IP为192.168.1.1时，设备IP应设为192.168.1.X（X为2-254间未被占用的数字）。

1.2、子网掩码

常规家庭网络统一设置为255.255.255.0即可满足需求。

1.3、网关地址

此处应填写连接设备的路由器管理IP地址。

1.4、DNS服务器

建议优先设置114.114.114.114等公共DNS，这是许多用户忽略但至关重要的配置项。

完成上述设置后，90%的离线问题都能得到解决。

常见疑问解答

问：搜索到设备却提示离线？

答：分三步排查：①检查网线是否接入路由器LAN口；②不同设备查看网络参数方式不同：C系列可复位自动获取，D1/N1系列需外接显示器查看；③临时关闭防火墙软件测试。

问：如何搭建远程监控系统？

答：两种连接方式：有线连接时，设备网线直连路由器LAN口后，手机APP扫码添加；无线连接时，确保手机与设备在同一WiFi下，通过序列号手动绑定即可。