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京麦工作台（前身为"京东商家助手"）是京东商城专为平台商家开发的智能运营管理系统，其功能定位与淘宝千牛工作台相似，旨在提升商家店铺管理效率。当前电脑端版本深度融合了京东官方资源与第三方ISV优质服务，提供包括订单批量处理、智能打印模板定制、运单号自动生成等创新功能，大幅减少人工操作环节。系统还集成了实时经营数据分析和行业资讯推送，为商家打造全方位的数字化运营解决方案。
注：目前该平台向所有京东注册商家开放使用权限（FBP模式商家除外）。
1、资源整合，效率升级
聚合京东官方工具与优质ISV服务资源，实现业务闭环管理。
2、模块化管理，操作直观
采用功能模块化设计，涵盖客户运营、营销活动、订单处理、商品管理等全链路场景。
3、智能消息中枢
建立统一消息聚合平台，实时同步店铺运营关键数据与系统通知。
4、多账号协同体系
支持子账号权限分级配置，实现团队分工协作的精细化管控。
5、快捷入口矩阵
内置高频工具快速通道，支持一键直达咚咚客服工作台等核心应用。
1、智能化商品管理
支持CSV格式批量导入/导出商品数据
淘宝商品数据无缝迁移
商品属性批量编辑功能
预设商品模板快速上新
库存数据批量导入更新
按SKU维度精准导出商品库
2、全流程订单处理
个性化设计电子面单模板
自定义出库单据格式
批量打印物流单据
集中式订单出库操作
多维度订单数据导出
历史订单归档下载
3、多账号协同管理
与主账号体系权限实时同步·按角色分配商品及订单管理权限
4、效率工具集成
高频运营工具快捷启动
即时通讯工具免密登录
LBP/SOPL、SOP模式商家出库流程：
1、物流服务配置需先在商家后台"我的配送"添加合作物流商，通过工作台"更新物流"功能同步至本地系统。
运单号录入批量出库时只需输入起始单号（需确保已下载对应物流模板，缺失时可点击"下载模板"获取）
智能订单合并SOP商家自动合并收货信息相同的订单；LBP/SOPL商家则按配送中心智能归并。系统默认开启合并功能，如需单独处理可手动取消勾选。
2、跨境业务商家出库界面简化操作，点击"出库"即可自动处理，支持随时中断流程
3、出库状态反馈成功订单将自动跳转至对应标签页（LBP/SOPL显示"发往京东配送中心"、SOP显示"已出库"、跨境订单显示"等待境内发货"），异常订单以橙黄色高亮提示，保持原页面展示。
展开内容
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