大小:64.15MB类别:聊天软件
安全无插件
网易七鱼PC端是一款基于云计算技术的智能客服平台,能够帮助企业搭建高效便捷的客户沟通桥梁。该产品深度融合人工智能技术,具备行业领先的智能客服解决方案,可显著提升企业服务品质与品牌影响力。其特色在于极简的接入流程,即便是非技术人员也能在10分钟内快速部署,轻松构建媲美淘宝、京东的专业客服体系。
作为网易旗下成熟的企业级产品,七鱼依托网易自建全球服务器集群,在系统稳定性与数据安全性方面具有显著优势。目前服务网络已覆盖金融、医疗、电商、游戏、房地产等数十个行业,为不同规模的企业提供定制化客服解决方案。无论是初创团队还是大型集团,都能通过七鱼实现客户服务的智能化升级。
1、全渠道整合
无缝对接网站、APP、微信公众号等多端入口,统一管理客户咨询渠道。
2、多元化交互
支持图文、语音、表情等多形式沟通,智能留言系统确保7*24小时不间断服务。
3、AI智能应答
基于深度学习的智能机器人可精准识别90%常见问题,大幅降低人工客服工作负荷。
4、CRM深度整合
可视化客户画像系统,支持与企业现有CRM无缝对接,实现精准化客户服务。
5、智能工单系统
灵活创建跨部门协作工单,全流程追踪问题处理进度。
6、数据驾驶舱
17+维度数据看板,实时监测服务质量,助力企业优化服务策略。
为什么选择七鱼?
依托网易20年技术沉淀,七鱼采用自主可控的服务器架构,相比第三方云服务具备更高安全等级。其智能客服系统经过网易内部长期验证,在语义理解、多轮对话等AI核心技术上处于行业领先地位。
适合哪些企业使用?
服务对象涵盖各行业各规模企业,特别适合重视客户体验的成长型企业。典型应用场景包括在线咨询、售后服务、技术支持等客户沟通场景。
AI机器人如何提升服务效率?
1、智能分流80%常规咨询,人工只需处理复杂问题;
2、分布式架构支持千万级并发,保障大促期间服务稳定性。
操作难度如何?
提供可视化配置后台,配套详尽操作指南和专业技术支持,零基础也能快速上手。
如何开始体验?
官网注册即可获得7天标准版免费试用,包含全部基础功能体验。
联系方式有哪些?
支持在线咨询、客服热线4009-000-163或邮件help@qiyukf.com多渠道联系。
账号安全相关
密码修改:后台设置-账号安全中自助操作;
密码找回:分级处理机制,超级管理员需联系官方客服验证身份后重置。
是否支持多公众号管理?
支持单账号管理多个公众号,实现统一客服调度。
企业数据对接方案
提供API接口和轻量级对接两种模式,满足不同规模企业的数据安全需求。
接待量如何定义?
指单个客服可同时服务的客户上限,免费版限1人,付费版可根据需求灵活配置。
坐席数限制说明
基础版支持5个并发坐席,高阶版本无登录限制,系统会实时提示坐席使用情况。
展开内容
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QQ电脑版是腾讯专为电脑用户设计的即时通讯工具,相比手机版功能更丰富、操作更便捷。电脑版界面简洁大气,支持多任务并行处理,无论是工作沟通还是学习交流都能轻松应对。登录方式灵活多样,既支持传统账号密码登录,也能通过手机QQ扫码快速登入
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淘宝电脑版是阿里巴巴专为PC用户优化设计的桌面客户端,它基于网页版核心功能开发,通过调用系统底层能力实现更流畅的购物体验。这个版本特别强化了分屏浏览功能,配合侧边栏快速切换商品视图,让比价和选购过程更高效,尤其适合需要多任务处理
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微信桌面客户端作为腾讯旗下王牌通讯工具,已进化成集社交、办公、生活服务于一体的全能平台。不同于移动端,电脑版微信凭借大屏优势,让文件传输、视频会议等场景体验更流畅,配合手机扫码登录的双重验证机制,既保留了便捷性又强化了账户安全防护。 从基础的即时通讯到复杂的工作协同,从生活缴费到出行购票,微信桌面端正在重新定义 "生产力工具 "的边界。特别值
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Chatbox(智能API客户端)是一款跨平台的AI对话工具,兼容Windows、Mac及Linux系统,专为OpenAIAPI深度优化。这款桌面应用集成了Prompt工程管理、多模型支持等专业功能,采用本地化数据存储确保隐私安全,同时具备令人惊艳的响应速度。其开源特性与丰富的功能组合——包括GPT-4模型调用、Markdown渲染、代理配置等,重新
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YY语音电脑客户端作为一款专业级语音通讯工具,不仅提供高清稳定的语音服务,更打造了一个多元化的互动娱乐直播社区。这款软件既能满足游戏玩家团队协作的语音需求,又能为用户带来丰富多彩的直播内容,包括游戏赛事、才艺表演、视频直播等多种娱乐形式。其创新的分组管理系统采用金字塔式架构,支持按会员类型或军团进行细分管理,让公会运营更加高效便捷。所有聊天记录均云
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KOOK电脑客户端是一款专注于多人语音交流的社交工具,在国内也被亲切地称作开黑啦。这款软件允许用户自由创建专属语音社区,只需将生成的服务器ID分享给伙伴们,就能邀请他们加入你的语音空间。每个服务器支持创建多个细分频道,让不同类型的语音交流都能找到合适的场所。更特别的是,开启开发者权限后还能接入各种功能丰富的机器人助手,为社区管理带来全新体
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VCam虚拟摄像头作为国内首屈一指的虚拟视频解决方案,重新定义了视频交互体验。这款创新软件能在您的设备上智能模拟物理摄像头,完美兼容微信、QQ、Skype等主流通讯平台,无论是远程会议、在线教育还是娱乐直播,都能提供专业级的视频支持。当您启动视频功能时,它将无缝接管系统摄像头,让您自由选择播放预录视频、动态图片或创意动画,彻底打破硬件限制,开启无摄像头视频通
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米多客桌面端作为一款综合性客户服务解决方案,整合了网页在线客服、微信公众号客服、小程序客服及微博客服等多平台功能,实现跨渠道会话统一接入与管理。该系统通过集中式管理界面,配合智能工单、数据统计分析等核心功能,有效提升企业客服管理效率,特别适用于新零售、智能制造、金融科技等领域的数字化营销需求。现诚邀用户体验下载!
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豪迪QQ群发助手作为一款专为QQ用户设计的智能群发工具,凭借其高效的批量发送功能在营销推广领域广受欢迎。这款由豪迪软件精心打造的应用程序,通过简洁直观的操作界面,让用户能够轻松实现向QQ好友、群组及成员批量发送文字、图片和文件等多种内容,显著提升了信息传播效率,为商务推广和日常沟通提供了极大便利。 重要提示:受腾讯平台规则限制
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网易CC语音PC客户端作为网易旗下专业游戏语音交流平台,不仅支持多人在线语音开黑,还整合了游戏陪玩、社交互动等丰富功能。通过内置的智能语音控制系统,玩家在激烈对战中也能实现清晰流畅的团队沟通,同时平台汇聚了各类热门游戏的资深陪练,帮助用户快速匹配志同道合的战友。其特色社区功能支持好友系统、群组管理及即时通讯,让玩家能够随时分享游戏技巧、交流战术心得,打
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IS语音电脑版作为一款专为国内游戏玩家量身打造的实时语音交流平台,以其便捷的操作体验和稳定的网络连接赢得了广大用户的青睐。该平台采用智能化自助服务模式,用户可轻松完成账号申请与开通,全程无需人工干预,更无需繁琐地输入服务器IP和端口信息。IS语音的核心功能聚焦于满足游戏玩家在竞技过程中的即时沟通需求,不仅提供高清语音服务,还整合了文字聊天、兴趣社区等多
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