扫呗校园通app是利楚教科推出的一套智慧校园服务工具，把卡、码、脸、掌这几种数字身份方式整合到一起，覆盖了校园内消费、门禁出入以及家校联系等环节。家长把账号绑定好以后，孩子在校期间产生的每笔消费都会留下完整记录，花了多少清楚，还能自己设定消费上限并开通免密支付，慢慢帮孩子形成不乱花钱的意识。这款软件也会把孩子的校门进出信息第一时间推送给家长，让家长知道孩子什么时候到校、什么时候离开。家里有几个孩子的也能一起管，同一个家长账号可以关联多个学生，随时切换去看每个孩子的消费和通行情况。
1. 孩子在学校吃饭时刷出余额不够的提示，家长先别着急，弄清楚签约的是哪种账户，再对应去充就行。
2. 确认签约账户类型。先到扫呗校园通「我的」页面里看签约信息，弄清孩子绑的是工行电子卡、支付宝小荷包、电子校园卡，还是某家银行的一类卡直接扣款。
3. 工行电子卡充值。从「我的」进入「消费账户」，再点「银行卡」，选中卡片后按「去充值」操作。有的学校开了「保留余额」功能，充进去的钱会有一部分被锁定，专门留给食堂消费用。
4. 支付宝小荷包充值。从「我的」进入「消费账户」，点开「支付宝小荷包」，再按「去充值」。万一充值没成功，可以请家里其他家长加入小荷包帮忙代充。
5. 电子校园卡充值。这类消费账户一般由学校发补贴，只能在校内使用，具体怎么充要问专属客服。
6. 要保证签约账户里留着足够的钱用来扣费，如果消费之后还是扣不了款，可以在扫呗校园通里联系客服帮忙查一下。
- 怎么查看在校消费是从哪里扣款？
答：在我的页面点绑定用户进去，再点签约账户就能看到扣款路径。
- 为什么会产生补缴订单，补缴不及时有什么影响？
答：食堂为了保证孩子能顺利吃上饭，采用的是先取餐再扣费的方式。扣费时如果碰上账户余额不够或者银行方面的限制，就会生成一笔欠费订单，需要尽快补上，不然会影响孩子继续就餐。
- 如何查看欠费账单的具体原因？
答：在首页的校园账单里找到这笔欠费订单，点开详情就能看到这次扣费失败的原因。
- 消费限额怎么设？
答：打开扫呗校园通，在首页找到服务大厅，点「消费限额」；也可以从「我的」进入「绑定用户」，选好孩子后点「消费限额」。消费限额一个月只能改两次，金额要提前想清楚。页面如果支持超市、食堂这类细分场景，还能分开设置各自的限额。
- 一个账户能绑几个孩子？怎么切换查看？
答：同一个账户最多能签约10个学生。切换时在首页点左上角的学校名称或头像区域，已绑定的学生列表就出来了，点哪个孩子就切到哪个。几个孩子在同一所学校，直接切换学生就行；如果不在同一所学校，要先在首页左上角把学校换过来，再选对应的学生。
- 我是家长，想解约重新签约、换绑家长或换个账号怎么处理？
答：要换签约家长或账号，得先申请解约，再由新账号重新签约。打开扫呗校园通，进「我的」到「绑定用户」，点解约或换绑，再点申请解约，按提示走完流程，然后用新家长的支付宝或。如果家长不变、只想换扣款的银行卡，同样先进「我的」到「绑定用户」，点解约或换绑再申请解约，接着在支付宝或、加上新卡，再回到扫呗校园通按提示更新签约信息。解约之后原来的签约关系马上失效，孩子消费会暂停，要尽快用新账号重新签好。当前账号如果显示为家庭成员，这个角色不能直接扣款，得由管理员也就是主签约人来操作解约和重签。重新签约时，新账号的支付宝或，或者已经开通小荷包，具体看学校的要求。
● 消费明细公开透明，收支由家长自己把关。线上就能完成签约、充值、预订餐食，每天的账单都查得到，家长还能自己定消费上限，帮孩子养成理性花钱的习惯。
● 配套了学习方面的服务，把教育场景往外延伸。软件里带了作业打印、口语练习、错题录入、作业检查这些学习工具，日常辅助学习的需求在一个地方就能解决。
● 消息推送及时，家校之间联系顺畅。进出校门、余额预警、请假审批、校园通知都会及时发到家长手上，还能在线联系任课老师，家校沟通没有距离。
● 官方合规备案，数据安全有保障。已经完成教育移动互联网app和人脸识别应用安全管理备案，学生档案数据合规留存，隐私安全有严密保护。
■ 家长签约免密支付，替孩子开好校园账户。
■ 一个身份账户，食堂、考勤、宿管、视话机等多个场景都能通用。
■ 就餐、考勤、缴费、充值、通知这些信息随时都能掌握。
■ 孩子在校吃饭等消费情况，家长可以实时查看。
■ 家校视话机支持语音、视频、短信等方式通话，照顾到孩子的情感需要。
■ 依靠人脸识别，家长能了解孩子入校、归寝、考勤等在校情况。
v1.4.1.0
1. 本次更新优化功能、提升稳定性，完善合规性。
2. 新增消息中心，增强消息触达能力。
3. 修复部分已知问题。
展开内容
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