湘税社保APP是湖南省税务部门为落实国家社保费征管改革政策而打造的便民服务平台，旨在为全省参保人提供一站式社保服务。通过这款应用，用户可轻松完成社保医保缴费、权益查询、政策咨询等操作，享受"指尖办税"的便捷体验。
【智能缴费】
响应国家征管体制改革要求，支持养老、医疗等全险种线上缴纳，税务直连保障资金安全。
【全景查询】
实时掌握参保状态，一键查询缴费记录、权益明细、政策法规，信息透明更安心。
【智慧便民】
集成社保卡挂失、待遇认证等20+高频服务，7×24小时在线客服随时解答疑问。
【政策速递】
最新房产政策、社保资讯即时推送，特别开设"湘税讲堂"解读惠民政策。
1、应用商店下载安装后完成实名认证
2、首页点击"社保缴费"入口
3、选择"城乡居民医疗保险"并填写个人信息
4、核对缴费年度与金额后完成支付
5、在"订单中心"可查验电子缴费凭证
1、采用金融级加密技术，人脸识别+短信验证双重保障
2、首创"家庭账户"模式，支持代缴父母子女社保费用
3、生成电子权益记录单，可下载打印作为办事凭证
4、智能客服"湘湘"提供政策咨询、业务导办服务
5、特殊群体专属通道，老年人模式字体放大操作简化
Q1：养老保险如何选择缴费档次？
进入缴费页面后，系统会显示14个可选档次（200元-3000元），选择后自动计算应缴金额。首次参保建议先到社区办理登记。
Q2：历史欠费怎么补缴？
2019年前欠费需先至城乡居保大厅核定，APP内选择"历史补缴"模块操作。2020年后欠费可直接线上补缴。
Q3：家庭账号有什么优势？
绑定后无需重复登录，可同时管理5位家庭成员账户，缴费时自动享受家庭参保优惠。
Q4：代缴需要注意什么？
需准确输入被代缴人身份证信息，系统会校验参保关系。企业代缴需使用单位专属通道。
v1.0.32更新要点
优化隐私政策告知流程
调整相机/存储等权限调用机制
修复部分地区缴费状态显示异常
新增长沙公积金查询入口（试点）
展开内容
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