民生山西app

民生山西APP作为山西省人社厅倾力打造的数字化便民服务平台，依托前沿的云计算和大数据技术，为全省居民提供"指尖上"的人社服务。这款官方应用通过与实体社保卡的无缝对接（所有持卡用户均可使用），实现了从线下到线上的服务延伸，让群众足不出户就能享受高效便捷的民生服务。

用户通过下载安装该应用，即可轻松办理包括养老资格认证、社保卡补换、医保移动支付等高频业务，还能进行养老金测算、失业金申领、参保记录查询等个性化服务。更值得一提的是，平台还整合了医疗挂号、职业培训等延伸功能，真正实现了"一机在手，办事无忧"。最新版本的推广应用，标志着山西省在数字政府建设方面又迈出坚实一步，让便民服务真正走进千家万户。

养老认证操作指南

1、打开APP首页，轻触左上角"资格认证"或"社会保险资格认证"图标，进入专属认证页面；

2、点击"继续去认证"按钮，系统将自动跳转至人脸识别界面；

3、根据语音提示和屏幕指引完成面部扫描（无需手动拍照）；

温馨提示：为确保认证顺利，请选择光线适宜的环境，避免强光直射；认证时需保持面部无遮挡（如口罩、墨镜等），正对摄像头，确保五官清晰可见。

4、认证成功后，页面将自动返回并显示"已通过"状态及下次认证时间提醒。

养老保险缴费指引

1、完成APP下载安装后，点击右下角"个人中心"进入；

2、点击头像区域，登录个人账号；

3、新用户需先完成注册，填写准确的个人信息及参保地等关键资料；

4、登录后返回主页，选择"社保查询"功能；

5、在社保查询页面下滑找到"养老金查询"模块；

6、通过"待遇调整"功能可查看不同时期的养老金标准变化；

7、"发放记录"功能支持查询历史发放明细；

8、"对账单"功能可一键生成历年养老金收支报告。

实名认证流程

1、在APP首页点击"资格认证"入口；

2、完成账号注册并绑定本人身份证信息；

3、点击认证按钮，按提示完成人脸识别即可显示认证结果。

核心功能

1、社保查询： 支持养老、医疗、失业等五险缴费明细实时查询；

2、账户管理： 清晰展示各险种累计缴费时长及账户余额；

3、智能客服： 专业顾问7×24小时在线解答社保政策疑问；

4、公积金服务： 全国公积金数据直连，缴存明细随时查；

5、金融服务： 提供公积金信用贷款等便民金融产品。

产品优势

【基金电子化管理】 实现社保基金全流程电子化运作，大幅提升经办效率；

【异地缴费无忧】 集成智能支付系统，支持跨区域社保费用代缴；

【社保卡全能助手】 通过生物识别技术，实现认证、查询、缴费等全功能移动化；

【服务零距离】 将传统柜面业务迁移至移动端，真正实现"指尖办事"。

特色功能

1、智能引导社保查询，历史记录一目了然；

2、社保公积金计算器，缴费明细精准呈现；

3、定制化商业保险方案，满足个性化保障需求；

4、个人社保业务全流程线上办理；

5、企业五险一金一站式服务平台。

版本更新

v2.0.7版本

1、新增电子社保卡快捷登录方式；

2、上线企业在线培训新模块；

3、系统性能优化升级。