为全面落实新冠肺炎疫情防控要求，河南省人力资源社会保障厅近日发布公告，自即日起暂停行政服务大厅线下窗口业务办理，全面推行"线上办、预约办"服务模式。恢复开放时间将通过省人社厅官网和"河南人社"微信公众号第一时间向社会公布。
在暂停窗口服务期间，广大群众可通过河南省政务服务网、河南人社人脸认证APP等数字化平台办理各类业务。作为河南省人社系统官方移动服务平台，该APP集成了电子社保卡应用、个人社保查询、业务办理等多项功能，有效解决了群众办事排队等候等问题。
1、提供人事考试结果查询、职称证书查询、电子证照查询等人才服务；
2、集成社保卡业务全流程办理功能；
3、支持工伤鉴定、认定等业务线上办理；
4、实时推送最新人社政策法规和新闻资讯；
5、具备电子社保卡签发管理功能；
6、创新推出养老金领取资格人脸识别认证服务。
一、下载安装
使用手机浏览器扫描官方二维码下载APP，按照提示完成安装。
二、账号注册
1、首次使用需注册账号，已注册用户可直接登录
2、点击"个人中心"-"账户登录"-"用户注册"
3、按要求填写手机号、设置密码（需6位以上数字字母组合）
4、输入验证码完成注册
三、认证流程
1、登录后进入"办事大厅"
2、选择"快捷服务"中的"生存认证"
3、阅读并同意认证须知
4、选择认证类型（本人/他人）
5、选择所在地区（如信阳市固始县）
6、选择对应的养老保险类型
7、根据提示完成人脸识别动作
8、显示认证成功即完成流程
注意事项：
1、如遇信息不符，需联系参保单位核对身份信息
2、认证失败可尝试通过支付宝"豫事办"小程序办理
3、仍有问题可拨打服务热线咨询
v2.2.5版本
1、优化多项功能体验
v2.2.2版本
1、提升新闻动态浏览流畅度
2、加快电子地图加载速度
3、修复已知系统问题
展开内容
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