南京儿医APP作为南京医科大学附属南京儿童医院的官方移动服务平台,专为儿童健康管理设计,通过数字化手段重构传统就医路径。这款智能应用深度融合医院线下服务资源,独创"五维一体"服务矩阵,有效破解儿科就医"三长一短"难题(挂号排队时间长、检查等候时间长、缴费取药时间长、医生问诊时间短)。
【智能挂号系统】整合全院42个临床科室资源,支持专家号源实时动态更新,提供未来7天的预约挂号和当日剩余号源秒杀功能。独创"候诊地图"可视化界面,家长可实时追踪当前叫号进度,精确预估等候时间。
【无感支付生态】构建诊前-诊中-诊后全场景支付解决方案,支持检验费、药品费等15类医疗费用的银联闪付。特别开通"先诊疗后付费"信用就医模式,绑定医保卡还可实现自动分账结算。
【医疗数据中心】建立个人专属健康档案库,智能归集3年内的检验报告、用药记录、影像资料等医疗数据。新增AI报告解读功能,对异常指标进行智能标红提示。
【三维导航系统】室内导航精确到诊室门牌号,室外导航智能规划最优来院路线。新增"停车位实时查询"功能,可提前预约院内停车位。
【AI预诊助手】搭载百万级儿科病例知识图谱,通过症状自查树实现智能分诊。新增"急诊分级评估"功能,通过算法判断就医紧急程度。
1、独创"极速挂号-支付"闭环流程,从选择医生到完成缴费最快仅需180秒。
2、动态候诊监控系统每30秒自动刷新排队数据,智能预测就诊时段,避免无效等待。
3、推出"电子就诊通行证"服务,支持历史卡绑定与虚拟临时卡申领双模式,解决忘带实体卡痛点。
4、构建家庭账户管理体系,支持5名家庭成员医疗信息统一管理,跨设备同步就诊数据。
1、进入"个人中心"完成实名认证,通过OCR识别快速添加就诊卡信息。
2、选择"预约挂号"功能,阅读电子知情同意书后进入科室选择界面。
3、智能推荐系统将根据历史就诊记录优先展示相关科室,支持按职称/好评度筛选医生。
4、时间选择界面显示各时段剩余号源数量,灰色时段表示已约满。
5、确认订单信息后进入支付环节,系统自动倒计时提醒剩余支付时间。
注意:预约号源保留时长优化为15分钟,逾期未支付将自动释放至公共号池。
v4.3.0版本革新
1、简化绑卡流程,取消短信验证环节,采用生物识别技术确保安全
2、新增年龄敏感型号源分配机制,不同年龄段智能匹配对应医生
3、优化就诊时间展示形式,增加时段饱和度颜色标识
4、修复已知系统漏洞23处,提升交易成功率达99.8%
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