海南政务服务平台app

作为海南省官方推出的政务服务移动端应用，"海易办"在省政府办公厅直接指导下，整合了覆盖全省的8409项政务服务事项，其中省级事项1330项、市县级事项7079项，真正实现了从办事申请到进度跟踪再到服务评价的全流程线上化操作。这款创新性的政务服务平台不仅支持身份证、结婚证等23类高频电子证照的"亮证即用"功能，更独创性地将付款码、法人码等各类二维码整合为统一的"智能码库"，用户通过单一入口即可快速调取所需二维码，极大提升了政务服务场景下的操作效率。

核心功能优势

1、智能首页

集成疫情防护、公积金查询等18项热点服务，并按照教育、医疗等主题场景进行智能分类。

2、智慧办事

采用"网购式"交互设计，支持材料智能预填、刷脸调证等12项便捷功能。

3、个人中心

集中管理电子证照、办事记录等9大类个人信息，实现"一屏尽览、一键可查"。

平台操作指南：

1、启动应用后，首页聚合了健康码生成、社保查询等7大高频功能模块；

2、在办事专区，智能区分个人与法人业务场景，提供差异化的服务导航；

3、独创的"一码通"界面整合了酒店入住、政务办理等9类二维码应用场景；

4、生活服务板块特别设置离岛免税购物专区，并提供水电燃气等15项民生缴费服务；

5、个人空间模块可查看办事记录、收藏服务等6类个性化信息，支持界面主题自定义。

营业执照注销指引：

1、登录后切换至法人服务界面，选择"市场主体"服务分类；

2、进入企业服务专区，点击"登记变更"功能模块；

3、选择"注销登记"事项，系统自动关联电子营业执照信息；

4、根据指引完成清算组备案、债权人公告等在线填报；

5、通过人脸识别完成电子签名，即可提交注销申请。

通行费缴纳流程：

1、在搜索栏输入"车辆通行费"关键词；

2、选择"非税收入缴纳"服务项目；

3、已绑定车辆用户可直接调取欠费信息，新用户需完成行驶证信息核验；

4、支持支付宝、云闪付等5种电子支付方式；

5、提供电子票据下载功能，缴费记录永久可查。

产品独特价值

1、【智能政务中枢】：

整合全省78个部门的政务服务资源，实现"一端通办、全省联动"。

2、【无感办事体验】：

通过电子证照共享库，减少60%的材料重复提交，91%事项实现"零跑动"。

3、【精准政策推送】：

基于用户画像智能匹配优惠政策，累计推送惠企政策2.3万条次。

4、【全天候智能客服】：

接入AI政务助手，提供7×24小时智能问答与人工转接服务。

5、【跨境服务创新】：

特别开设国际人才服务专区，支持英语、俄语等6种语言切换。

6、【数字驾驶舱】：

为法人用户提供税务、社保等12项经营数据可视化分析服务。

版本迭代记录

v3.6.0版本

增强数据加密传输机制，优化生物识别验证流程

v3.5.0版本

重构消息中心模块，新增5种电子证照类型支持