支付宝香港版

如今，在内地生活几乎离不开各类移动支付工具，而阿里巴巴集团针对香港市场特别推出的AlipayHK（支付宝香港版）正逐渐改变着港人的支付习惯。这款仅限香港手机用户注册的电子钱包，集成了与内地版本相似却更具本地特色的功能，从连锁超市到街市摊贩，从线上购物到数码娱乐，甚至还能用二维码搭乘港铁和巴士，真正实现了"一机在手，生活无忧"的便捷体验。对于长期居住在香港的市民来说，这款量身定制的支付工具绝对值得尝试。

产品亮点

1、全场景支付生态：

目前已接入超10万家本地商户网络，涵盖从连锁零售到街市摊贩的各类消费场景，更打通了内地全境商户及澳门90%商家，在日本热门商圈也能享受专属汇率优惠。无论是线上购物还是外卖点餐，都能获得流畅的支付体验。

2、智慧出行新方式：

作为首个支持港铁二维码支付的电子钱包，其交通网络已覆盖的士、巴士、小轮等多类交通工具，未来还将拓展至电车系统。只需调出付款码，就能轻松完成车费支付，再也不用为零钱烦恼。

3、生活服务一站式解决：

除了基础支付功能，更整合了政府账单、水电煤缴费、通讯服务等生活刚需，同时提供丰富的消费优惠活动。用户不仅能领取各类折扣券，还能累积消费印花兑换好礼，真正实现消费与生活的无缝衔接。

注册指引

重要提示：现阶段仅支持香港本地手机号码注册，内地号码暂无法使用

1、获取应用后启动程序，选择新用户注册通道

2、输入有效的香港手机号并通过短信验证即可完成

资金往来答疑

1、与内地账户互转

目前AlipayHK与内地支付宝账户之间暂未开通转账功能。

2、转账操作指南

可通过三种途径完成：

① 首页点击"转账"-选择接收方/输入对方信息-选取转账方式（含即时到账、社交软件等）-确认金额-选择资金来源-验证支付密码

② 扫描对方收款二维码-填写转账金额-选择支付方式-完成身份验证

③ 在转账记录中选择历史收款人-点击再次转账-按流程操作

3、支持付款渠道

可使用账户余额、本地发行的信用卡或快速支付系统完成转账。

4、误操作处理方案

若发生转错账户情况，请立即联系客服热线（852-22453201，每日9:00-21:00）。客服将协助联系收款方追回款项，若遭拒可寻求警方协助。

5、转账失败排查

可能受以下因素影响：

① 超出账户认证等级限额

② 银行卡或账户设有支付限制

③ 余额不足 各认证等级具体限额： 未认证用户单笔/单日/全年限额分别为2000/3000/25000港币 中级认证用户对应限额提升至5000/10000/100000港币 高级认证用户则可达5000/20000/200000港币 通过社交软件转账时，所有用户单笔上限均为2000港币