为打造高效便捷的数字化政务服务体系，唐山市创新推出"一站式"城市服务移动平台。这款名为幸福唐山的智能应用，运用前沿的云计算和人工智能技术，成功打通了政府部门间的信息孤岛，构建起覆盖全市的政务服务网络。平台整合了人社、民政、公积金等35个职能部门的236项高频服务，涉及医疗健康、子女教育、公共交通等民生热点领域，通过线上查询、事项办理、费用缴纳等多元化功能，真正实现了"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。
该平台以提升市民生活品质为宗旨，重新定义了城市服务新标准。通过智能化技术手段，将原本分散在各个部门的服务事项有机整合，打造出覆盖全生命周期的城市服务体系。无论是社保查询、医疗挂号，还是学区划分、水电缴费，市民只需指尖轻点即可完成操作，彻底告别了以往"跑断腿、磨破嘴"的办事体验。
平台特别注重服务的温度与人性化，不仅提供标准化的政务服务，还针对特殊群体开发了专属功能模块。老年人可通过语音交互完成操作，残障人士享有定制化的无障碍服务，真正体现了智慧城市建设的包容性与普惠性。
随着"幸福唐山"APP的正式上线，唐山市民迎来了政务服务的新纪元。平台创新性地接入了12345市民热线系统，新增"城市随手拍"和"民意直通车"等互动功能。市民不仅可以随时反映城市管理问题，还能参与公共事务讨论，实现了政府与市民的"零距离"沟通。这种开放、透明的政民互动模式，有效提升了城市治理的精准度和响应速度。
最新1.1.4版本
1、新增公积金异地转移接续、社保卡线上申领等12项高频服务；
2、全面升级UI设计，操作流程更加符合用户习惯；
3、优化系统稳定性，提升响应速度。
展开内容
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